Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PELORANDRIX

Última actualización: 20 de junio de 2025

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Denominación: Pelorandrix
  • Dirección: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España
  • Email: info@pelorandrix.com
  • Teléfono: +34 92 185 1641

2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Email: info@pelorandrix.com

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Servicios de Suscripción:

  • Gestión de suscripciones mensuales
  • Prestación de servicios de planificación financiera
  • Facturación y cobros
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio

Formulario de Contacto:

  • Responder a consultas y solicitudes
  • Proporcionar información sobre servicios
  • Gestión de la relación comercial

Marketing y Comunicaciones:

  • Envío de newsletters (con consentimiento)
  • Comunicaciones comerciales
  • Estudios de mercado y encuestas de satisfacción

4. LEGITIMACIÓN

  • Ejecución de contrato: Gestión de suscripciones y servicios
  • Consentimiento: Marketing directo y comunicaciones comerciales
  • Interés legítimo: Mejora de servicios y atención al cliente
  • Obligación legal: Cumplimiento de normativas fiscales y contables

5. DATOS RECOPILADOS

Datos de Identificación:

  • Nombre y apellidos
  • Documento de identidad
  • Dirección postal
  • Teléfono y email

Datos Económicos y Financieros:

  • Información financiera para planificación
  • Datos bancarios para facturación
  • Historial de pagos y suscripciones

Datos de Navegación:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos pueden ser comunicados a:

  • Entidades bancarias para gestión de pagos
  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Administraciones públicas cuando sea legalmente exigible
  • Auditores y asesores profesionales

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo
  • Normas corporativas vinculantes

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

  • Datos de suscriptores: Durante la vigencia de la suscripción y 6 años adicionales
  • Datos de contacto: 3 años desde el último contacto
  • Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento
  • Datos de navegación: Máximo 24 meses

9. DERECHOS DEL INTERESADO

Derecho de Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos

Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos

Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos

10. EJERCICIO DE DERECHOS

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a:

  • Email: info@pelorandrix.com
  • Dirección postal: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España

Debe incluir:

  • Copia de documento de identidad
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Dirección para recibir respuesta

11. RECLAMACIONES

Tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de acceso basado en roles
  • Copias de seguridad regulares
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Formación del personal en protección de datos

13. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.

14. MODIFICACIONES

Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. Las modificaciones se publicarán en esta página.