TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PELORANDRIX
Última actualización: 20 de junio de 2025
1. INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes términos regulan el uso del sitio web Pelorandrix y la contratación de servicios de planificación financiera mediante suscripción.
2. DATOS DEL PRESTADOR
- Denominación: Pelorandrix
- Dirección: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España
- Email: info@pelorandrix.com
- Teléfono: +34 92 185 1641
3. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos términos regulan:
- El acceso y uso del sitio web
- La contratación de servicios de suscripción
- Los derechos y obligaciones de las partes
- Las condiciones de prestación de servicios
4. SERVICIOS OFRECIDOS
Suscripción de Planificación Financiera:
- Asesoramiento financiero personalizado
- Análisis de situación económica
- Recomendaciones de inversión
- Seguimiento mensual de objetivos
- Acceso a herramientas de planificación
5. CONDICIONES DE LA SUSCRIPCIÓN
Precio: 50€ mensuales (IVA incluido)
Duración: Renovación automática mensual
Forma de pago: Domiciliación bancaria o tarjeta de crédito
Facturación: Mensual, por adelantado
6. PROCESO DE CONTRATACIÓN
- Registro en la plataforma
- Selección del servicio de suscripción
- Cumplimentación de datos personales y financieros
- Aceptación de términos y condiciones
- Confirmación de contratación por email
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Conforme a la normativa de protección del consumidor:
- Plazo: 14 días naturales desde la contratación
- Ejercicio: Comunicación expresa a info@pelorandrix.com
- Efectos: Reembolso de cantidades abonadas en 14 días
- Excepciones: Servicios ya prestados con consentimiento expreso
8. OBLIGACIONES DEL USUARIO
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de credenciales de acceso
- Usar los servicios conforme a su finalidad
- Cumplir con las recomendaciones de seguridad
- Notificar cambios en la información financiera
9. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR
- Prestar servicios con diligencia profesional
- Mantener confidencialidad de la información
- Proporcionar asesoramiento personalizado
- Cumplir con normativas de servicios financieros
- Garantizar seguridad de los datos
10. LIMITACIONES Y EXCLUSIONES
Limitación de Responsabilidad:
- Los servicios tienen carácter informativo y de asesoramiento
- No garantizamos resultados específicos de inversión
- El usuario es responsable de sus decisiones financieras
- Nuestra responsabilidad se limita al importe de la suscripción
Exclusiones:
- Pérdidas derivadas de decisiones de inversión
- Cambios en condiciones de mercado
- Factores económicos externos
- Uso inadecuado de las recomendaciones
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todos los contenidos son propiedad de Pelorandrix
- Prohibida la reproducción sin autorización expresa
- El usuario obtiene licencia de uso personal y no transferible
- Respeto a derechos de terceros
12. MODIFICACIÓN DE SERVICIOS
Nos reservamos el derecho a:
- Modificar características de los servicios
- Actualizar precios con preaviso de 30 días
- Suspender servicios por mantenimiento
- Introducir nuevas funcionalidades
13. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
Por parte del usuario:
- Cancelación con preaviso de 30 días
- Efectiva al final del período facturado
- Sin penalizaciones adicionales
Por parte del prestador:
- Incumplimiento grave de obligaciones
- Uso fraudulento de los servicios
- Impago de cuotas de suscripción
- Preaviso de 15 días
14. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
15. COMUNICACIONES
- Las comunicaciones se realizarán por email
- Dirección válida: La proporcionada en el registro
- Idioma: Español
- Plazo de respuesta: 48 horas laborables
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Legislación española aplicable
- Jurisdicción: Tribunales de Madrid
- Resolución alternativa: Mediación y arbitraje
- Normativas específicas: Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
17. DISPOSICIONES GENERALES
- La nulidad de alguna cláusula no afecta al resto
- Renuncia a derechos debe ser expresa y por escrito
- Modificaciones requieren aceptación del usuario
- Prevalencia de versión en español
18. CONTACTO
Para consultas sobre estos términos:
- Email: info@pelorandrix.com
- Teléfono: +34 92 185 1641
- Dirección: Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España